導讀:“有些人步伐與眾不同,那是因為他們聽見了遠方的鼓聲?!泵绹骷液嗬ご骶S·梭羅(Henry David Thoreau)在他的《瓦爾登湖》中寫道。
面對人口紅利的日益消逝、面對一浪高過一浪的數字大潮,電信運營商們的業(yè)務轉型逐漸進入“下半場”,從關注消費者的生活轉向幫助各行各業(yè)變革重塑,5G技術的迅速成熟更是為此打開了新的“風口”。一場關系未來的“跑馬圈地”已經開始,而中國移動已經悄悄跑出了半圈。
早在2012年8月,中國移動即在總部集團客戶部基礎上成立了政企分公司,專注于經營2B市場。經過這些年的深耕,已經形成了全面的“智慧政企”服務能力,累計發(fā)展有政企客戶705萬戶,政企市場收入規(guī)模突破上千億。在5G時代即將到來之際,這家先驅者更是攜手創(chuàng)新鏈、產業(yè)鏈上的優(yōu)秀伙伴,重磅成立了“產業(yè)數字化聯(lián)盟”,以打造開放共贏的新生態(tài),搶占行業(yè)數字化先機。
從2C到2B:運營商業(yè)務轉型的“下半場”
隨著數字化的觸角深入社會各個角落,諸如“顛覆”、“變革”之類的詞匯屢見不鮮,今天的信息通信行業(yè)同樣經歷著陣痛。消費者市場的趨于飽和、OTT跨界競爭及同行競爭的加劇、投資收益的下降與回報周期的拉長……這些都已成為高懸于電信運營商乃至行業(yè)頭頂的“達摩克利斯之劍”。
正因如此,實施轉型戰(zhàn)略已經成為越來越多運營商的共同選擇。諸如中國移動的“大連接”以及海外巨頭AT&T的Domain 2.0、西班牙電信的UNICA、德國電信的PAN-EU等,通過擁抱數字化以開創(chuàng)新格局、邁向新增長。在致力于為消費者提供“連接+平臺+內容”的數字生活服務的同時,亦將視線投諸政企市場的開拓上。
相比移動用戶規(guī)模超越世界人口總數這一相對嚴峻的現實、不限流量套餐出現后收入增長面臨的天花板,政企市場顯然極具發(fā)展前景,每個垂直行業(yè)似乎都蘊藏著萬億級的藍海有待發(fā)掘。而數字經濟的發(fā)展、各行各業(yè)數字化訴求的空前高漲,也給予了運營商從2C轉向2B的契機與突破口——數字經濟帶來了核心生產要素的變化,運營商所具備的電信基礎設施資源、應用數字技術的先發(fā)經驗以及良好的品牌效應、廣泛的政企渠道等天然優(yōu)勢使之能夠無縫嵌入到垂直行業(yè)價值鏈中,幫助重構商業(yè)模式并驅動其中的參與者向數字化轉型。
5G之所以為整個信息通信行業(yè)所期待,很大程度上即在于其使能全行業(yè)數字化轉型的屬性,它將以萬物互聯(lián)的模式推進所有垂直行業(yè)的數字化發(fā)展,真正實現工業(yè)化和信息化的深度融合,甚至催生新的產業(yè)。
與此同時,政企市場相對消費者市場是個碎片化且長尾的市場,每個垂直行業(yè)都有自己獨特的訴求、甚至同個行業(yè)不同環(huán)節(jié)上的訴求也截然不容,因而市場需求的洞察難度極大、解決方案也需進行“度身定做”的定制;另一方面,政企客戶對運營商所提供的數字服務的熟悉與認可同樣有一個過程,必須主動去推廣和實踐。因此,在其背后需要有一個包括垂直行業(yè)玩家在內的龐大生態(tài)來一起投入、聯(lián)合創(chuàng)新、共同推動。
把握5G“風口”:“產業(yè)數字化聯(lián)盟”成立
在眾多電信運營商中,2012年就已成立了專門政企經營實體、發(fā)展得有聲有色的中國移動無疑是政企領域領跑的那一家。而中國運營商特有的注重社會效益、普惠用戶的使命感,也使其在數字洪流席卷而來時肩負起了進一步賦能政企客戶的責任。
作為中國移動“大連接”戰(zhàn)略落地的重點之一,中國移動政企客戶分公司利用在移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算、大數據、人工智能等前沿領域的深厚積累及鮮明優(yōu)勢,開放精品能力,形成了涵蓋“視頻+、辦公+、安全+、通信+、云+”五大關鍵信息化服務能力、與諸多重點垂直行業(yè)深度融合的定制化解決方案與智慧應用、一流的ICT與服務支撐能力的立體化全方位的“智慧政企”服務能力,并已營造出一個不斷成長的產業(yè)生態(tài)圈。
隨著5G逐漸照入現實,數字經濟增長新動能將得到全面釋放;通過各類豐富的智慧化場景應用,5G將為各行各業(yè)的飛速發(fā)展以及中國移動為代表的信息通信行業(yè)更好服務政企客戶打開全新“風口”。實際上,已經可以非常欣喜地看到它已經在一些行業(yè)應用領域開始創(chuàng)造價值。
“孤舉者難起,眾行者易趨”,為把握5G這一新“風口”,中國移動加大生態(tài)建設力度,牽頭華為、阿里巴巴、百度、美國高通、新華三、海信、好未來、VMware、港華燃氣、北京迪信通等優(yōu)秀合作伙伴在2018中國移動全球合作伙伴大會期間的5G創(chuàng)新合作峰會上成立了“產業(yè)數字化聯(lián)盟”。秉各方之志、匯各方之長、舉各方之力,以5G助推發(fā)展,牽引全行業(yè)邁入數字化、智能化的新時代,并為我國經濟由高速增長階段向高質量發(fā)展階段轉變作出更大貢獻。
“數字化已經成為引領創(chuàng)新和驅動轉型的先導力量,黨和國家陸續(xù)提出了‘數字中國’、‘網絡強國’等一系列重大布局……中國移動處于管道的布局端,有責任有義務也有能力做好聯(lián)盟。我們希望聯(lián)盟的成員企業(yè)相互促進、彼此賦能,不斷加大資源貢獻和力度,構建起能力互補、資源共享、價值共創(chuàng)的合作體系?!敝袊苿痈笨偛煤喦谌缡钦f道。
“4G時代移動互聯(lián)網的繁榮促進了信息消費的快速提升,5G時代我們將迎來產業(yè)互聯(lián)網的大發(fā)展機遇。無論車聯(lián)網、智能工廠還是遠程醫(yī)療、遠程教育,5G一定會使生態(tài)產生新的模式、為行業(yè)帶來新的應用場景?!敝袊苿诱蠓止敬髦医榻B說,“產業(yè)數字化聯(lián)盟”旨在讓優(yōu)質資源服務行業(yè)伙伴、讓了解行業(yè)的伙伴打造優(yōu)質產品、讓接觸客戶的伙伴獲得增值、讓平臺助力產品銷售、讓資源助力企業(yè)騰飛。
具體而言,中國移動將讓聯(lián)盟成員享受“四優(yōu)先”權益,即5G優(yōu)先體驗——優(yōu)先應用中國移動5G網絡的體驗與測試環(huán)境;大數據優(yōu)先賦能——優(yōu)先使用中國移動龐大用戶的海量數據、精準畫像;渠道優(yōu)先推廣——優(yōu)先入選中國移動產品庫、方案庫,享受中國移動全網銷售渠道、標桿推廣;產品優(yōu)先宣傳——優(yōu)先獲得中國移動北京、上海、廣州峰會宣傳,以及全國1000+場次培訓、1000+場次產品推介。到2025年,計劃引入超百家戰(zhàn)略合作伙伴、超千家平臺伙伴,形成百萬級產品和渠道。
多舉并發(fā):賦能政企客戶共贏數字化未來
5G創(chuàng)新合作峰會上,中國移動還與合作伙伴共同成立了移動云SaaS生態(tài)聯(lián)盟、飛聯(lián)網聯(lián)盟及5G能源互聯(lián)網聯(lián)盟,并發(fā)布了政企專網和《5G垂直行業(yè)應用白皮書》。
5G時代到來后,業(yè)務的多樣化、海量的數據增長、新業(yè)務的敏感性,都對底層的傳輸網絡提出了更高的要求。正是洞察到這些,中國移動傾力打造了一張高品質、高水平、高競爭力的政企專網,以滿足行業(yè)對數據傳輸實時性、可靠性的訴求,以及對資源可調度等方面的訴求。其特征在于“專網專用、一點運營、扁平組網”,減少了中間傳輸過程,從而實現數據的極速傳輸和網絡的品質保證。目前在國內已建成94個城市的節(jié)點、在海外建成7大國際節(jié)點,可以做到全球互聯(lián)、一網多能。
從消費互聯(lián)網到產業(yè)互聯(lián)網,5G所直接引爆的經濟空間巨大,預計2020年5G商用第一年就會直接帶動中國4840億經濟產出,2025年會帶動3.3萬億經濟產出。針對5G如何與垂直行業(yè)更好融合、當前設想的5G場景如何真正落地,中國移動通過《5G垂直行業(yè)應用白皮書》提供了前瞻的洞察與清晰的構思。白皮書中重點分析了8個垂直行業(yè)和39個應用場景,包括5G助力自動駕駛、5G助力智慧電網、5G助力無人工廠、5G高清視頻應用等,一定程度上起到了撥開“迷霧”、牽引5G發(fā)展的作用。
同時,在2018中國移動全球合作伙伴大會的展區(qū),中國移動政企分公司也以“5G賦能行業(yè) 合作共贏生態(tài)”為主題,通過一系列“智慧政企”行業(yè)應用場景,將5G賦能行業(yè)的全景精彩呈現在參會者面前。
在“5G平臺與能力”展區(qū),專題展示5G與各類科技結合的智慧成果,重點包括智能組網、行業(yè)能力開放、云Saas平臺、云網融合四大領域;在“5G賦能行業(yè)”展區(qū),通過增強移動寬帶、海量物聯(lián)、低時延高可靠三大類場景生動呈現了各行各業(yè)融合5G科技實現的智慧化成果,諸如5G智慧農業(yè)、5G遠程超聲、5G工業(yè)機械臂、5G智慧政務、5G和商務直播、5G云視訊等。