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2G/3G退網(wǎng)及用戶向4G遷移

2020-06-22 08:47 互聯(lián)網(wǎng)
關(guān)鍵詞:4G移動(dòng)通信

導(dǎo)讀:最近,Strategy Analytics 基于其免費(fèi)報(bào)告《低成本4G手機(jī):市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和機(jī)遇》,并結(jié)合最新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,分析了當(dāng)前 2G/3G 的退網(wǎng)趨勢(shì)和 4G 用戶遷移機(jī)會(huì)。

最近,Strategy Analytics 基于其免費(fèi)報(bào)告《低成本4G手機(jī):市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和機(jī)遇》,并結(jié)合最新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,分析了當(dāng)前 2G/3G 的退網(wǎng)趨勢(shì)和 4G 用戶遷移機(jī)會(huì)。

4G 主導(dǎo)了當(dāng)前的移動(dòng)通信市場(chǎng)

根據(jù) Strategy Analytics 最新的無(wú)線市場(chǎng)預(yù)測(cè),今年初,2G 和 3G 用戶占全球移動(dòng)用戶總數(shù)的 46%,但貢獻(xiàn)的收入?yún)s只占全球移動(dòng)總收入的 27%。到 2023 年,這一收入占比將下降到 10%。非洲可以認(rèn)為是一個(gè)特例,在這個(gè)地區(qū),各國(guó)的 ARPU 值低于 2 美元,因此通過(guò)補(bǔ)貼促進(jìn)用戶遷移可操作空間有限。

然而,非洲和其他發(fā)展中地區(qū)在促進(jìn) 4G 業(yè)務(wù)方面也取得了不錯(cuò)的進(jìn)展,例如,非洲 Airtel 的 4G 網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和“大套餐包”推動(dòng)了用戶向 4G 遷移,在數(shù)據(jù)平均使用量和數(shù)據(jù) ARPU 值方面都得到大幅提升,過(guò)去的一年有 3/4 的收入增長(zhǎng)來(lái)自于數(shù)據(jù),2020 年 3 月,4G 在數(shù)據(jù)用戶中占比從去年的 18%上升到 29%,4G 收入在 Airtel 數(shù)據(jù)收入占比中超過(guò) 60%。

2G/3G 退網(wǎng)進(jìn)程緊鑼密鼓

類似于 Airtel,運(yùn)營(yíng)商驅(qū)動(dòng)用戶向 4G 遷移的主要?jiǎng)恿Πǎ禾嵘杖?,提升頻譜效率,減少由于多網(wǎng)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的 OPEX CAPEX 支出,此外由于 5G 的部署,原來(lái)多網(wǎng)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)問(wèn)題也被放大,例如 EMF 限制,站點(diǎn)或天面空間受限。

越來(lái)越多運(yùn)營(yíng)商發(fā)布了 2G/3G 退網(wǎng)計(jì)劃,北美和亞太一些國(guó)家走在了全球 2G/3G 退網(wǎng)進(jìn)程的前列,其他區(qū)域的 2G/3G 退網(wǎng)進(jìn)程也緊鑼密鼓,例如,受 JIO 的顛覆性影響,印度市場(chǎng)加速轉(zhuǎn)向 4G,印度 Airtel 分期關(guān)閉了其 3G 網(wǎng)絡(luò);VodafoneZiggo 2 月份在荷蘭關(guān)閉了 3G;Telia 和 Telenor 在丹麥的合資公司 TT-Netvaerket 從 2021 年 4 月起將逐步淘汰 3G;而 Vodafone 的 CTO 在最近的 Vodafone 商業(yè)分析師會(huì)議上也談到要在 2022 年前在歐洲范圍內(nèi)關(guān)閉 3G。從 3G 向 4G 遷移相對(duì)來(lái)說(shuō)容易一些,運(yùn)營(yíng)商很容易說(shuō)服用戶從 3G 智能手機(jī)更換成 4G 智能手機(jī),然而說(shuō)服擁有 2G 功能機(jī)的人更換成 4G 智能手機(jī)則難得多。

2G 的退網(wǎng)通常也需要較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間,尤其是涉及到 2G 物聯(lián)業(yè)務(wù)的遷移,這種情況下,運(yùn)營(yíng)商也許會(huì)聚焦關(guān)閉 2G 手機(jī)業(yè)務(wù),僅保留一張 2G 薄網(wǎng)為 2G 殘留物聯(lián)用戶提供服務(wù)。在非洲,也需要關(guān)注 2G USSD 功能對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的重要性,這對(duì)一些運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的收入來(lái)源。

低成本手機(jī)是加速用戶遷移的關(guān)鍵

向 4G 遷移的最終進(jìn)程取決于對(duì)運(yùn)營(yíng)商收入貢獻(xiàn)最低的那部分用戶,這些低 ARPU 用戶甚至對(duì) 2G 和 4G 手機(jī)之間 5 美元以下的價(jià)格差異都很敏感,這一價(jià)格差涉及范圍太廣的話運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼也存在困難。在一次線上圓桌會(huì)議上,Kaios VP Joyce Wang 分享了低成本 4G 智能功能機(jī)的成功經(jīng)驗(yàn),Strategy Analytics 認(rèn)為 4G 低成本智能功能機(jī)是促進(jìn)發(fā)展中地區(qū)用戶遷移成功的重要因素。印度 Reliance Jio 推出了基于 Kaios 操作系統(tǒng)的 Jio Phone,成功的將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的部分 2G 和 3G 用戶發(fā)展成 Jio 的 4G 用戶,此舉也影響了印度市場(chǎng) 4G 進(jìn)程,受其影響,Airtel 關(guān)掉了 3G 網(wǎng)絡(luò),將資源轉(zhuǎn)向 4G。

再舉幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商與終端價(jià)值鏈伙伴合作推出低成本手機(jī)的例子:泰國(guó) True Move 近年來(lái)市場(chǎng)份額大幅增長(zhǎng),部分得益于其推出的 True Smart 系列廉價(jià)智能手機(jī);而在印尼,XL Axiata 引入當(dāng)?shù)仉娮友b配商生產(chǎn) Evercoss Xtream 等系列智能手機(jī),目前 4G 在 XL 的數(shù)據(jù)流量中已占據(jù)了主導(dǎo)地位,XL 計(jì)劃在 2020 年大力優(yōu)化其頻譜組合,匹配 23G 流量的下降趨勢(shì),逐步減少 23G 網(wǎng)絡(luò)容量直至關(guān)閉,并將頻譜釋放出來(lái)給 4G 使用,以應(yīng)對(duì) 4G 網(wǎng)絡(luò)日益增長(zhǎng)的容量需求。

除了在生產(chǎn)制造方面外,運(yùn)營(yíng)商也在尋求其他降低終端成本的途徑,終端補(bǔ)貼雖然有限,但我們看到產(chǎn)業(yè)鏈中是有玩家愿意出資補(bǔ)貼的,如零售商 Alfamart 補(bǔ)貼的 WizPhone WP006 在印度尼西亞售價(jià)下降到 7 美元;低成本的分銷戰(zhàn)略能使運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)延伸到更多的農(nóng)村社區(qū),如尼日利亞 MTN 的輕資產(chǎn)合作模式,由分銷鏈上的合作伙伴采購(gòu)和銷售設(shè)備,而 MTN 則專注于 SIM 卡;手機(jī)貸款也是增加可負(fù)擔(dān)性的一個(gè)極好方法,這與當(dāng)前發(fā)展中市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的移動(dòng)貨幣和小額貸款趨勢(shì)是匹配的,在 Kaios Joyce Wang 的發(fā)言中也提到了手機(jī)貸款計(jì)劃。

以上這些舉措都被用來(lái)提升價(jià)格敏感人群的可負(fù)擔(dān)性,由于 2G 和 3G 網(wǎng)絡(luò)收益與它們對(duì)成本和資源的需求越來(lái)越不相符,因此這些措施非常必要。東南亞、非洲和拉美地區(qū)越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商成功的找到了面向 4G 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源配置優(yōu)化的策略,并找到了將 4G 技術(shù)進(jìn)一步推向價(jià)格敏感人群的方法,這很令人鼓舞。

在發(fā)展中國(guó)家,政府對(duì)手機(jī)和服務(wù)的減稅政策也是降低終端成本,提升用戶可負(fù)擔(dān)能力的重要措施,這包括進(jìn)口關(guān)稅和銷售稅。在終端價(jià)格之外,運(yùn)營(yíng)商需要認(rèn)真考慮的是,一旦制定了退網(wǎng)時(shí)間表,就需要管理好 2G 和 3G 的用戶發(fā)展策略,包括手機(jī)和物聯(lián)網(wǎng)終端,此外,4G 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通 VoLTE 是 2G/3G 退網(wǎng)的重要先決條件(當(dāng)然在終端側(cè)默認(rèn)開(kāi)通 VoLTE 也至關(guān)重要)。