新零售從2016年的一個(gè)概念至今已經(jīng)發(fā)展成為傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍零售產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。而大多數(shù)新零售品牌的崛起，都是從小小的電子價(jià)簽開始的。一個(gè)完整的電子價(jià)簽系統(tǒng)包括了：電子價(jià)簽（電子水墨屏、低功耗藍(lán)牙模塊）、AP基站、線上電子價(jià)簽管理平臺(tái)、PDA手持終端。

一枚電子價(jià)簽所輻射的整個(gè)新零售系統(tǒng)

與新零售密不可分的，也是常常被共同提起的就是“人、貨、場”的概念。新零售主要解決的問題就是如何將“人、貨、場”連通起來，目前市場上以電子價(jià)簽為核心的零售解決方案基本可以打通“人、貨、場”之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)輕松管理。

電子價(jià)簽與人

電子價(jià)簽最基本的功能就是顯示商品的價(jià)格信息。

傳統(tǒng)上使用紙質(zhì)價(jià)簽完全可以滿足這一基本需求，但每當(dāng)有促銷活動(dòng)或者商品價(jià)格需要改動(dòng)的時(shí)候，修改價(jià)簽就成了一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜且耗費(fèi)人力的工作，同時(shí)人工修改也存在著易出錯(cuò)、效率低、更新不及時(shí)等問題。這些也是電子價(jià)簽發(fā)明之初要解決的問題。

時(shí)至今日，電子價(jià)簽除了解決了人工修改價(jià)格的痛點(diǎn)也被開發(fā)出了更廣闊的應(yīng)用范圍。

目前市場上功能較多的電子價(jià)簽可以做到集商品變價(jià)、活動(dòng)促銷、盤點(diǎn)庫存、揀貨提醒、缺貨提醒、打通線上商城等等功能于一身。

從顧客角度來說，新零售場景下，顧客消費(fèi)不再是單純地在商店挑選商品-購買結(jié)賬。往往商品到達(dá)消費(fèi)者端的第一步都是從交互開始的。比如，在電子價(jià)簽上顯示二維碼。顧客通過掃描二維碼不僅可以查看商品基本信息，甚至可以實(shí)現(xiàn)商品溯源、查看同類商品的口碑排行、商品促銷活動(dòng)等等信息，一定程度上為顧客解決了“選擇困難”的問題。

從運(yùn)營者的角度來說，除了可以通過電子價(jià)簽管理系統(tǒng)修改商品基本信息外，電子價(jià)簽可以賦予每件商品唯一的ID，根據(jù)商品ID以及商品定位系統(tǒng)，店員可以對(duì)商品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，提高揀貨效率。此外，有些電子價(jià)簽的云平臺(tái)可支持免費(fèi)的第三方API接口對(duì)接，可對(duì)接客戶的線上商城ERP系統(tǒng)及收銀系統(tǒng)，在加強(qiáng)了顧客消費(fèi)體驗(yàn)度的同時(shí)，也節(jié)約了商家在收銀人員上的人工成本。

電子價(jià)簽與場

在電商發(fā)展如火如荼的幾年里，整個(gè)零售領(lǐng)域高呼的口號(hào)都是“線上代替線下”，而當(dāng)新零售概念發(fā)展到今天逐步演化成為了“線上線下結(jié)合”，在這個(gè)概念里，電子價(jià)簽就成為了線上線下結(jié)合的紐帶。

• 線上商城——電子價(jià)簽——線下門店

顧客通過線上商城APP、小程序等下單商品，線下門店的電子價(jià)簽通過LED燈閃爍、提示音等實(shí)時(shí)對(duì)員工進(jìn)行揀貨提醒。

• 線下門店——電子價(jià)簽——線上商城

到店顧客通過電子價(jià)簽的二維碼到達(dá)線上商城，通過線上渠道購物，顧客有機(jī)會(huì)成為會(huì)員，系統(tǒng)也可以從多維度分析顧客的偏愛喜好，為用戶畫像以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售，成功將線下客流引到線上。

電子價(jià)簽與貨

價(jià)簽與商品最直接的關(guān)系就是作為商品的展示牌。而生鮮、冷凍類、熟食類等商品通常需要在特殊的溫度條件下進(jìn)行展示。這就需要電子價(jià)簽?zāi)軌蛟诟邷鼗虻蜏貤l件下工作。目前市場上專業(yè)的電子價(jià)簽商家基本都推出了適用于不同溫度的電子價(jià)簽產(chǎn)品，基本涵蓋了-40℃~40℃之間。

除了貨品的前端展示以外，ESL技術(shù)也同樣可以應(yīng)用在貨品管理、與物流管理方面。零售商在倉庫后端應(yīng)用貨架標(biāo)簽與庫位標(biāo)簽，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了商品定位、人員定位、室內(nèi)導(dǎo)航、貨架媒體、資產(chǎn)管理等功能。

寫在結(jié)尾

以電子價(jià)簽為核心的統(tǒng)解決方案是整個(gè)新零售行業(yè)的橋梁，憑借其功能強(qiáng)大、高效、失誤率低等特點(diǎn)打通了以人、貨、場關(guān)系為核心的新零售行業(yè)循環(huán)。面對(duì)零售行業(yè)競爭的日益激烈，無論是傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型還是有新玩家加入賽道，都可以看到電子價(jià)簽的身影。并且，隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，相關(guān)企業(yè)也憑借自身特色發(fā)展出了針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模零售商的產(chǎn)品。

第六屆ISRE 2021智慧零售展，將會(huì)對(duì)電子價(jià)簽系統(tǒng)解決方案及其配件進(jìn)行全方位展示，包括電子價(jià)簽、云平臺(tái)系統(tǒng)、PDA手持機(jī)、基站、藍(lán)牙模塊等等電子價(jià)簽行業(yè)的明星企業(yè)將系數(shù)參展。

參展企業(yè)名單：

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