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用戶坐過山車觸發(fā)蘋果 iPhone 14 車禍檢測:瘋狂撥打緊急求救電話

2022-10-10 09:39 網(wǎng)易科技

導(dǎo)讀:蘋果車禍檢測功能最近似乎鬧起了烏龍,當(dāng)有些人乘坐過山車時會不斷撥打 911 急救電話。

10 月 10 日消息,蘋果在 9 月份最新發(fā)布的 iPhone 14 系列上推出了車禍檢測功能,旨在當(dāng)機主發(fā)生車禍時自動報警并撥打急救電話。不過,該功能最近似乎鬧起了烏龍,當(dāng)有些人乘坐過山車時會不斷撥打 911 急救電話。

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不久前,39 歲的牙醫(yī)莎拉?懷特(Sara White)攜家人前往辛辛那提郊外的國王島游樂園,并在乘坐過山車時將剛買了兩天的 iPhone 14 Pro 裝在腰包里。當(dāng)她在 30 多米高空中以 80 公里的時速疾馳后,發(fā)現(xiàn)手機的鎖定屏幕上有多個來自急救部門的未接來電和語音郵件,詢問她是否安好。

原來,在懷特乘坐過山車時,蘋果手機上的車禍檢測功能被觸發(fā),并自動撥打了 911 急救電話。這些電話被打給沃倫縣 (Warren County) 通訊中心,懷特的 iPhone 發(fā)出了自動語音信息:“這部 iPhone 機主遭遇了嚴(yán)重車禍,沒有回應(yīng)她的手機?!?/p>

在通話過程中,這條消息被重復(fù)了七次。當(dāng)手機撥打急救電話并播放自動留言時,它還會從現(xiàn)場提取背景音頻,包括尖叫聲和其他游樂場的嘈雜聲音。接警后,一支急救隊伍被立即派往游樂場,但他們沒有發(fā)現(xiàn)車禍。

據(jù)悉,自 iPhone 14 發(fā)布以來,沃倫縣通訊中心已經(jīng)接到了六起類似事件。芝加哥附近的六旗大美國樂園 (Six Flags Great America) 的過山車也觸發(fā)了類似數(shù)量的警報。此外,還有許多 iPhone 14 機主聲稱,當(dāng)他們駕車時,新手機掉在地上后也會自動撥打 911 急救電話。

蘋果的車禍檢測功能使用了多個傳感器的組合數(shù)據(jù)。如果它檢測到車禍,會在屏幕上顯示 10 秒的警告,然后開始 10 秒的倒計時,并伴隨著警報聲。倒計時結(jié)束后,手機會自動撥打急救電話,發(fā)送求救信息并提供詳細位置。如果手機上有緊急聯(lián)系人,它會給他們發(fā)短信。

作為蘋果新機最受歡迎的功能之一,車禍檢測功能已經(jīng)開始展示出其實用性。最近,一部 iPhone 14 向相關(guān)機構(gòu)通報了內(nèi)布拉斯加州發(fā)生的一起致命車禍,一輛汽車撞到了一棵樹上,而沒有目擊者立即呼救。

蘋果發(fā)言人表示,車禍檢測算法使用了 100 多萬個小時的車禍數(shù)據(jù),并進行了真實駕駛和碰撞測試驗證。他補充說,該功能“在檢測嚴(yán)重車禍方面極其準(zhǔn)確”,該公司對其進行了優(yōu)化,以便將誤報降至最低。

然而,無法區(qū)分乘坐過山車和致命車禍之間區(qū)別的算法會觸發(fā)錯誤警報。如今誤報的情況可能不是很多,但頻率正在增加。隨著越來越多的人購買蘋果的新手機和手表,這種情況可能會變得更加頻繁。

算法會自動報警稱發(fā)生了嚴(yán)重車禍,而不是說可能遭遇車禍。發(fā)給緊急聯(lián)系人的短信也直接稱,手機或手表“檢測到車禍”。對此,蘋果發(fā)言人表示,這項技術(shù)讓人安心,蘋果將隨著時間的推移繼續(xù)改進該技術(shù)。

9 月 17 日,道格拉斯?桑德斯(Douglas Sonders)騎著摩托車在紐約市西區(qū)高速公路上行駛時,他的新 iPhone 14 Pro Max 從車把上飛了出去。他以為手機就此丟了,于是和朋友們騎馬去蘋果專賣店又買了一部。

與此同時,桑德斯 iPhone 上的車禍檢測功能被觸發(fā),向急救部門發(fā)出了警報,他所有的緊急聯(lián)系人都收到了短信。桑德斯的女朋友加布里埃爾?肯尼迪(Gabrielle Kennedy)說:“我當(dāng)時嚇壞了,我已經(jīng)想到了最壞的情況。我最好的朋友也在車禍中去世了,這讓我重新想起了不好的回憶?!?/p>

桑德斯的母親也收到了這條自動短信,她也非常擔(dān)心。她在給兒子的語音郵件中說:“道格拉斯,快叫人給我回電話!如果你還好,請讓我知道?!弊罱K,這兩名女子與桑德斯的朋友取得了聯(lián)系,后者證實桑德斯還活著,身體狀況良好。

在六旗大美國樂園,馬庫斯(Marcus Nguyen)幸運地坐上了“小丑”過山車。他說,當(dāng)旅程結(jié)束時,他聽到 iPhone 14 Pro 上的警報在響,不過“我當(dāng)時還被綁在車上,夠不著手機。最后,我終于在倒計時結(jié)束前關(guān)掉了它”。

這些情況并不完全出人意料,因為蘋果曾表示,發(fā)生車禍的跡象可能包括突然減速或停車。過山車和主題公園網(wǎng)站 Coaster101 創(chuàng)始人約翰?史蒂文森(John Stevenson)說:“很多公園都會宣傳過山車的加速效果,但他們不會告訴你最后時速會從 64 公里降到零。”他坐過 280 多種不同的過山車,并解釋說,當(dāng)過山車最終放慢速度時,可能會有突然剎車的感覺。

史蒂文森贊同主題公園制定的規(guī)則,即在登上游樂設(shè)施時不要帶手機,主要是因為手機可能會飛走撞到人。國王島游樂園的發(fā)言人表示,禁止游客攜帶手機乘坐過山車,他們必須確保散裝物品不會對游客安全造成威脅。

通常來說,虛假警報會讓派往現(xiàn)場的急救人員感到惱火。沃倫縣負責(zé)緊急救援的官員梅麗莎?博爾(Melissa Bour)說:“我們對來電保持高度警惕,并對任何電話予以回應(yīng),然而這些非緊急情況的警報讓急救人員感到疲憊不堪?!?/p>

接下來,希望蘋果能夠發(fā)布更新,幫助這些設(shè)備區(qū)分過山車和撞車事故。與此同時,人們在攜帶 iPhone 14 或新款 Apple Watch 登上游樂設(shè)施時,最好將它們調(diào)到飛行模式?;蛘?,干脆直接禁用該功能。

不過對于摩托車手桑德斯來說,盡管他的 iPhone 造成了某些混亂,但他仍然在使用車禍檢測功能。他說:“我已經(jīng)證明,這種功能非常有效。我媽媽非常感激,如果我真的出了車禍,他們能更快找到我?!?/p>