日本服裝公司巴洛克日本有限公司（Baroque Japan Ltd.）通過從RFLocus引入P3 Finder的3D RFID讀取應(yīng)用程序后，提高了其現(xiàn)有射頻識別解決方案的讀取速度和準(zhǔn)確性，該應(yīng)用程序可在全球700家店鋪中的其中150家店鋪中實(shí)時(shí)查看庫存。該公司已經(jīng)在其接收，存儲和銷售的所有商品上都安裝了UHF RFID標(biāo)簽，而P3 Finder應(yīng)用程序用于其手持式讀寫器并與Sensormatic的TrueVUE Cloud軟件集成，提供對商店和配送中心的位置數(shù)據(jù)的訪問，以快速向客戶提供商品。

通過將P3 Finder雷達(dá)導(dǎo)航應(yīng)用程序內(nèi)置到公司的RFID讀寫器中，巴洛克日本能夠更好地滿足“在線購買、店內(nèi)取貨”（BOPIS）采購的需求，確保每個(gè)商店的庫存數(shù)量保持準(zhǔn)確和最新。根據(jù)RFLocus首席執(zhí)行官淺野智之（Tomoyuki Asano）的說法，P3 Finder工具旨在通過更快地分揀商品來提高工作效率和客戶滿意度。該零售商表示，其員工可以更輕松地找到商店中所需補(bǔ)貨的商品。

快速在配送中心尋找商品以進(jìn)行在線售賣

巴洛克日本于2000年開設(shè)了第一家店鋪，提供Moussy和Sly等服裝系列。該公司在日本，中國，中國香港和美國的商店銷售21個(gè)品牌，并在26個(gè)國家/地區(qū)經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)。巴洛克日本物流部總經(jīng)理Takushi Tokuno說，其Higashimatsuyama Sagawa配送中心是由該公司倉庫管理軟件的幫助下管理的，用于產(chǎn)品的定位。然而，分揀和檢查貨物的主要任務(wù)是由人類完成的，因此不可避免地會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。

如果沒有一種自動(dòng)化的方法來捕獲庫存數(shù)量，這樣的錯(cuò)誤往往會(huì)被忽視。一個(gè)常見的錯(cuò)誤可能是系統(tǒng)中列出的產(chǎn)品數(shù)量與現(xiàn)場實(shí)際項(xiàng)目數(shù)量之間的差異。Tokuno說，當(dāng)清點(diǎn)庫存時(shí)，通常會(huì)在現(xiàn)場找到被認(rèn)為丟失的物品。在商店里，數(shù)據(jù)中的產(chǎn)品數(shù)量并不總是與地板上或庫存中的產(chǎn)品數(shù)量相匹配，并且由于無法找到本應(yīng)在現(xiàn)場提供的產(chǎn)品而錯(cuò)過了銷售機(jī)會(huì)。

為了解決這些問題，該公司尋求一種能夠通過其貨物上的RFID標(biāo)簽快速準(zhǔn)確地定位產(chǎn)品的工具。Tokuno說，我們已經(jīng)在使用Johnson Controls RFID庫存管理系統(tǒng)TrueVUE的搜索功能，但我們想要一個(gè)更準(zhǔn)確的搜索工具（Johnson Controls是Sensormatic的母公司)。巴洛克日本的管理層聯(lián)系了負(fù)責(zé)監(jiān)督其現(xiàn)場物流業(yè)務(wù)的Sagawa Global物流，他們推薦了P3 Finder工具。RFLocus在配送中心建立對該應(yīng)用程序進(jìn)行了演示，基于員工對該技術(shù)的滿意度，該公司決定引入該應(yīng)用程序。

Asano說，基于Android和iOS的P3 Finder移動(dòng)手持應(yīng)用程序使用3D雷達(dá)來顯示要搜索的物體的圖形視圖，除了在水平面上外，而且在垂直方向上也能顯示。這意味著用戶不僅可以查看商店或倉庫內(nèi)商品的位置，還可以查看可能堆疊特定物品的貨架水平。因此，用戶可以實(shí)時(shí)了解他們在任何給定時(shí)間與所有商品的距離。此外，該視圖還顯示標(biāo)記之間的相對距離。Tokuno說，我們不僅在倉庫中測試了該系統(tǒng)，還在商店中測試了該系統(tǒng)，即使是對商店庫存沒有很好的掌握的員工也能夠快速找到所需的物品。

對高精度定位的需求

零售商報(bào)告說，在線購買使倉庫和商店的庫存準(zhǔn)確性比以往任何時(shí)候都更加重要。Higashimatsuyama Sagawa配送中心是一個(gè)綜合倉庫，在這里可以管理商店銷售的產(chǎn)品和通過網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品。由于庫存管理數(shù)據(jù)鏈接到在線系統(tǒng)，因此只要產(chǎn)品在配送中心或商店有貨，產(chǎn)品就可以顯示為可供客戶購買。

配送中心包含一組大面積的復(fù)雜庫存。對于線上產(chǎn)品而言，與商店的庫存不同，產(chǎn)品在銷售季節(jié)后仍有庫存，并且仍然可供銷售。當(dāng)線下購買時(shí)，產(chǎn)品必須位于倉庫中，并直接運(yùn)送到買方選擇的交貨地點(diǎn)，例如他們的家或鄰近的商店。然而，產(chǎn)品通常不在倉庫中應(yīng)該存放的位置，因此系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場的實(shí)際情況之間可能存在差異。

Tokuno說，我們遇到了一個(gè)問題，盡管產(chǎn)品已經(jīng)貼上了UHF RFID標(biāo)簽，盡管工作人員擁有手持式RFID閱讀器，但產(chǎn)品任然可能不容易找到。Tokuno解釋說，在繁忙的商店環(huán)境中，客戶看著，購買或只是移動(dòng)產(chǎn)品，因此查找這些貨物具有一定困難，在商店有限區(qū)域內(nèi)找到所需的產(chǎn)品實(shí)際上是一項(xiàng)間距的任務(wù)。所以我們經(jīng)常不得不依靠領(lǐng)導(dǎo)人員的經(jīng)驗(yàn)、知識和直覺來尋找產(chǎn)品。

借助P3 Finder應(yīng)用程序，該公司已經(jīng)能夠減少員工每天花在尋找丟失物品或客戶要求的物品上的時(shí)間。在2019年試用P3 Finder演示應(yīng)用程序后，該公司于2020年2月開始在Higashimatsuyama Sagawa配送中心使用它。同年4月，在商店中啟動(dòng)了測試實(shí)施。2021 年 2 月，安裝團(tuán)隊(duì)集成了 P3 查找器工具和 TrueVUE 軟件。

P3 Finder 應(yīng)用程序的工作原理

要使用P3 Finder應(yīng)用程序，員工可以在移動(dòng)設(shè)備中輸入他們需要搜索的名稱，然后緩慢地左右、上下擺動(dòng)，同時(shí)在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)移動(dòng)。讀寫器將以每秒超過400次的速率發(fā)送詢問信號，以便在標(biāo)簽響應(yīng)后確定每個(gè)標(biāo)簽的位置。找到標(biāo)簽后，應(yīng)用程序會(huì)在手持設(shè)備上將物品的位置顯示為橙色圓點(diǎn)，然后用戶可以再次擺動(dòng)閱讀器以獲取確切的位置。當(dāng)讀寫器位于標(biāo)記項(xiàng)目的正前方時(shí)，會(huì)發(fā)出聲音警報(bào)。

在商店，員工可將P3 Finder的搜索功能用于多種用途。當(dāng)員工在商店或倉庫清點(diǎn)庫存時(shí)，他們使用該應(yīng)用程序在穿過某個(gè)區(qū)域時(shí)捕獲每個(gè)產(chǎn)品的位置和標(biāo)識。如果管理系統(tǒng)中的庫存數(shù)據(jù)與實(shí)際庫存盤點(diǎn)之間存在差異，P3 Finder可以快速識別該問題。該系統(tǒng)通過顯示產(chǎn)品的位置（包括其特定貨架）及其移動(dòng)歷史，幫助巴洛克日本的管理團(tuán)隊(duì)分析數(shù)據(jù)與手頭物品數(shù)量之間發(fā)現(xiàn)的任何差異的原因。

Tokuno表示，未來，我們公司將進(jìn)一步轉(zhuǎn)向基于RFID的產(chǎn)品管理。這可能意味著在其他商店中部署P3 Finder應(yīng)用程序。展望未來，他希望看到RFLocus和Johnson Controls之間的合作，他推測這可能會(huì)使庫存管理更加有效。他說，除了P3 Finder之外，我們還對很多其他技術(shù)和服務(wù)感興趣。其中包括RFLocus的軌跡映射解決方案，它可以在數(shù)字地圖上顯示產(chǎn)品和庫存位置，以及RFID GO門。

Locus Mapping是一種基于云的庫存管理解決方案，有助于跟蹤大型倉庫中的資產(chǎn)及其位置。走進(jìn)倉庫設(shè)置后，工作人員可以使用P3 Finder應(yīng)用程序調(diào)查所有資產(chǎn)，之后掃描結(jié)果將以數(shù)字顯示。根據(jù)Asano的說法，RFLocus正在積極將其部署業(yè)務(wù)擴(kuò)展到日本市場之外。他說，我們認(rèn)為P3 Finder大大減少了因庫存問題而無法銷售產(chǎn)品的情況。