2022年，隨著《關于深入推進智慧社區(qū)建設的意見》和《關于開展完整社區(qū)建設試點工作的通知》等政策的陸續(xù)出臺，全國范圍內的智慧社區(qū)試點工作穩(wěn)步推進，相關基礎設施的建設顯著加速，并推動了社區(qū)治理和服務智能化水平的不斷提升。

2023年5月，包括發(fā)改委和工業(yè)和信息化部在內的九部門又印發(fā)了《關于深入推進智慧社區(qū)建設的意見》的通知，要求各地充分應用大數據、云計算、人工智能等信息技術手段，整合社區(qū)各類服務資源，打造基于信息化、智能化管理與服務的社區(qū)治理新形態(tài)。此前的2023年全國住房和城鄉(xiāng)建設工作會議也提出,今年將在城市開展完整社區(qū)建設試點,新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)5.3萬個以上。政府對我國智慧社區(qū)建設的重視程度可見一斑。

與此同時，各地也在緊鑼密鼓地落地實施智慧社區(qū)項目。據不完全統(tǒng)計，僅2023年前2個月，全國千萬元級智慧社區(qū)建設項目數量至少達39個，億元級項目數量至少有3個，項目預算總金額至少18億元。以合肥為例，根據合肥今年印發(fā)的《合肥市2023年市級政府投資公益性項目暨三年滾動投資計劃》，計劃共安排項目388個，項目估算總投資818.9億元。根據投資計劃，在公共安全和其他設施方面，2023年合肥市將深化平安合肥建設，擴大智慧社區(qū)試點，建成8個智慧社區(qū)、50個智慧小區(qū)，推進智慧平安小區(qū)向“三無”小區(qū)、城中村覆蓋。有機構預計，中國智慧社區(qū)市場規(guī)模將從2020年的約5405億元增長到2026年的約8587億元。

數據來源：中研普華產業(yè)研究院

智慧社區(qū)是指通過信息技術手段，將社區(qū)內的各種資源、設施和服務進行集成和管理，實現社區(qū)信息化、智能化和可持續(xù)發(fā)展，是實現數字中國的重要手段，也對提高人民生活的幸福指數有切實幫助。接下來我們通過成都高新區(qū)的實際例子，說說智慧社區(qū)如何提高人民生活水平。

首先，智慧社區(qū)可以讓我們的生活更加便捷。比如說，我們可以通過智能手機APP實現智能停車、在線繳費等功能，不再需要排長隊等待；智能家居系統(tǒng)可以讓我們通過語音控制燈光、溫度等設備，讓生活變得更加舒適和智能化。在芳草街街道，社區(qū)人員率先為高齡獨居老人配置智能水表、智能斷路器、智能紅外傳感報警器等多種智慧養(yǎng)老服務設施，加快創(chuàng)新智慧養(yǎng)老產品供給，提升區(qū)域居家養(yǎng)老水平。對于社區(qū)高齡老人、殘疾人等出行不便的特殊群體，成都高新區(qū)依托人臉識別認證，通過共享公安身份數據，利用區(qū)塊鏈安全認證，實現了特殊居民足不出戶，補貼秒批秒辦。

其次，智慧社區(qū)可以提升社區(qū)的安全水平。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以實時監(jiān)測社區(qū)內的情況，防止不法分子入侵；門禁控制系統(tǒng)可以通過人臉識別等方式，確保只有授權人員才能進入小區(qū)，保障居民的生命財產安全。以肖家河街道為例，依托“慧勤務”平臺，肖家河街道通過對接大聯動、微治理、12345、數字城管等，將門禁、煙感、高空拋物、智慧安防、一鍵式可視對講報警系統(tǒng)、智能路燈、智慧電梯、智慧停車等設施接入統(tǒng)一管理系統(tǒng)，實現了各類硬件設備與“社智在線”平臺聯通，整合了社區(qū)各類資源，提升了精細治理水平。

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另外，智慧社區(qū)可以促進社區(qū)的可持續(xù)健康發(fā)展。比如通過能源管理系統(tǒng)、垃圾分類回收等措施，可以減少能源和資源的浪費，保護環(huán)境和資源；通過智能交通系統(tǒng)可以優(yōu)化交通流量，減少車輛擁堵和排放，降低空氣污染和噪音污染。在肖家河街道，為解決老舊小區(qū)油煙擾民等問題，社區(qū)人員針對性地開發(fā)了油煙監(jiān)測預警應用，在店鋪油煙機上安裝預警裝置，系統(tǒng)自動監(jiān)測、自動發(fā)現、自動預警，油煙一旦超標，將會自動提醒商家，并通過事件中樞派單，依托“慧勤務”平臺，工作人員可立即上門處置。該場景應用以來，已實現片區(qū)油煙零投訴。

因此，建設智慧社區(qū)對于提高人民生活質量、保障安全穩(wěn)定、促進可持續(xù)發(fā)展以及增強社區(qū)互動等方面都具有重要意義，這也是各部門都在大力推進智慧社區(qū)的原因。

智慧社區(qū)一直是物聯網一個重要的下游應用，物聯網能在多個方面賦能智慧社區(qū)。通過感知技術如安裝傳感器、智能設備，可以實現對社區(qū)內各種設施和設備的監(jiān)控和管理。例如，可以安裝智能煙感系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)等，實現自動化管理和控制。

通過大數據分析技術，可以實現對社區(qū)內各種數據的收集、分析和挖掘，為居民提供更加個性化的服務和便利。例如，可以通過分析居民的出行習慣、消費行為等數據，為他們推薦更適合的產品和服務。

通過云計算技術，可以將社區(qū)內的各種數據存儲在云端，實現數據的共享和協同管理。例如，可以將社區(qū)內的安防監(jiān)控數據、停車位數據等存儲在云端，實現數據的實時共享和管理。

通過應用人工智能技術，可以實現對社區(qū)內各種場景的智能化管理和控制。例如，可以通過人臉識別技術實現智能門禁管理，提高小區(qū)安防自動化程度；也可以利用智能攝像頭、錄像機等設備對重要區(qū)域進行實時監(jiān)控，在發(fā)生異常情況時可以及時發(fā)現，自動通知相關人員或者報警。

物聯網賦能智慧社區(qū)

隨著科技的不斷發(fā)展，智慧社區(qū)已經成為了我們生活中不可或缺的一部分。在這個數字化的時代，智慧社區(qū)為我們提供了更加便捷、高效和舒適的生活方式。通過智能化的技術手段，我們可以更好地管理和利用社區(qū)資源，提高社區(qū)的安全性和環(huán)境質量，促進社區(qū)居民之間的互動和交流。未來，智慧社區(qū)將會不斷地發(fā)展和完善，作為主要實現手段的物聯網也會持續(xù)得到發(fā)展。