· 啟用IoT的安全攝像機(jī)可以使零售環(huán)境更高效，客戶友好，更重要的是，更加安全。

· 人工智能應(yīng)用程序可以通過(guò)可行的智能數(shù)據(jù)來(lái)協(xié)助多個(gè)零售部門(mén)增強(qiáng)客戶體驗(yàn)并增加銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

· 通過(guò)將智能相機(jī)與物聯(lián)網(wǎng)中的其他系統(tǒng)連接，安全流程可以完全自動(dòng)化。

在面對(duì)數(shù)十年來(lái)最富挑戰(zhàn)性的時(shí)代之后，全球零售商都在謹(jǐn)慎地重新打開(kāi)大門(mén)，而在世界上某些地區(qū)，可能仍在面臨著最艱難的時(shí)期。由COVID-19疫情引起的短期破壞是顯而易見(jiàn)的，但其對(duì)零售業(yè)務(wù)未來(lái)的影響尚待觀察。這種不確定性給零售商帶來(lái)了看不見(jiàn)的挑戰(zhàn)，他們正在尋求對(duì)技術(shù)進(jìn)行明智的投資，一旦健康與安全指南和限制解除，這些投資就不會(huì)過(guò)時(shí)。

許多零售商集中精力實(shí)施技術(shù)，主要是為了減輕持續(xù)的疫情帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，如今，在新型智能監(jiān)控?cái)z像頭上進(jìn)行投資，可使零售商在疫情期間和運(yùn)營(yíng)開(kāi)始正?；耐瑫r(shí)，為多種類(lèi)型的場(chǎng)景設(shè)計(jì)具有強(qiáng)大應(yīng)用程序的可持續(xù)系統(tǒng)。這些攝像機(jī)可以靈活地配備各種視頻分析應(yīng)用程序并進(jìn)行重新裝備，并可以隨時(shí)重新調(diào)整用途，以適應(yīng)企業(yè)最緊迫的需求。在過(guò)去的幾個(gè)月中，許多零售商店發(fā)現(xiàn)自己處在未知領(lǐng)域，如果他們的安全攝像頭有辦法解決這些新挑戰(zhàn)，他們會(huì)非常受歡迎。 關(guān)鍵是要立即投資新技術(shù)，可以靈活地應(yīng)對(duì)下次的不時(shí)之需。

考慮到這一點(diǎn)，"安保與物聯(lián)網(wǎng)"（S＆ST）概述了智能監(jiān)視技術(shù)可以支持短期重新開(kāi)放措施并為零售商提供更多長(zhǎng)期利益的幾種方式，例如：

· 優(yōu)化商店和倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存

· 增加銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化

· 增強(qiáng)客戶體驗(yàn)

· 簡(jiǎn)化工作流程

視頻分析應(yīng)用程序可以通過(guò)分析客戶行為并為零售管理提供可行的見(jiàn)解來(lái)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)評(píng)估客戶在商店中花費(fèi)的時(shí)間，經(jīng)理可以更好地計(jì)劃高流量時(shí)段–增加人員配備或高需求庫(kù)存物品的數(shù)量。如果商店設(shè)有咖啡店，則零售商可以計(jì)算出顧客可能在商店中停留的額外時(shí)間，從而使他們能夠計(jì)劃繁忙的時(shí)間或潛在的瓶頸。這也使零售商能夠采取其他措施來(lái)優(yōu)化客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

智能相機(jī)還可以評(píng)估人流量大的區(qū)域，使管理人員可以利用向上銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。區(qū)域計(jì)數(shù)器應(yīng)用程序可用于分析與商店的特定貨架或區(qū)域的交互。這使管理人員可以更好地管理現(xiàn)有庫(kù)存以滿足客戶需求。智能攝像機(jī)還可以連接到銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)，并且通過(guò)將視頻數(shù)據(jù)與收銀員數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，使零售商能夠分析商店甚至部門(mén)的入住率與銷(xiāo)售量之間的相關(guān)性，從而提供優(yōu)化轉(zhuǎn)換率的機(jī)會(huì)。

在需要采取其他安全措施的情況下，具有智能分析功能的智能相機(jī)可以幫助通知有關(guān)人員有關(guān)過(guò)道泄漏和其他潛在安全隱患的信息，并在客戶跌倒時(shí)立即通知工作人員。此外，當(dāng)配備了物體檢測(cè)功能時(shí)，這些攝像頭可以識(shí)別零售倉(cāng)庫(kù)中的損壞商品并管理庫(kù)存以防止盜竊。

以前只能提供視頻數(shù)據(jù)的安全攝像頭現(xiàn)在還可以使零售商更好地了解其客戶的購(gòu)物習(xí)慣并優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)-所提供的不僅僅是安全或健康安全工具。這些攝像機(jī)有效地成為了IoT傳感器，如今可用于COVID-19相關(guān)主題，明天將進(jìn)行改裝以進(jìn)一步改善建筑物安全性和訪客體驗(yàn)。