導(dǎo)讀:字?jǐn)?shù)越少事情越大,監(jiān)管部門反壟斷劍指阿里。
馬云退休1年多后,盡管他創(chuàng)辦的阿里穩(wěn)步向前,但困難和危機從未遠(yuǎn)去,相反一直存在。這不,阿里又?jǐn)偵鲜铝?,而且是攤上大事?/span>
今天上午,市場監(jiān)管總局發(fā)布消息稱,根據(jù)舉報,依法對阿里實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。對此,阿里方面回應(yīng)稱,阿里將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查,目前公司業(yè)務(wù)一切正常。
字?jǐn)?shù)越少事情越大,監(jiān)管部門反壟斷劍指阿里,這件事非同小可,總結(jié)主要有三大看點:一、到底是誰舉報阿里?二、為何偏偏先拿阿里開刀?三、調(diào)查對阿里影響如何?
一、到底是誰舉報阿里?
電商“二選一”是個老生常談的話題,每逢618、雙11等重要大促節(jié)點,“二選一”戲碼總是如期上演,仿佛有劇本指引似的,無論是開頭、過程還是結(jié)局,基本上大同小異。以商家撤店開頭,中途少不了打口水戰(zhàn),吵完架后便歸于平靜,孰是孰非沒有定論,下次、下下次又按照劇本重演一遍。
“二選一”屬于不正當(dāng)競爭行為,帶來的危害顯而易見,且波及面甚廣:用戶被剝奪自主選擇權(quán),商家被迫站隊,被卷入的其他平臺經(jīng)營受到?jīng)_擊,影響電商行業(yè)秩序。因此,通常來看,受害者才擁有舉報動機,即用戶、商家、其他平臺、行業(yè)協(xié)會四個群體。
那么問題來了,此番阿里因“二選一”而遭受反壟斷調(diào)查,到底是誰舉報的?用戶?基本不可能,單憑一己之力,怎么可能與市值高達(dá)7000億美元的電商巨頭阿里相抗衡?商家?可能性也不大,無論是品牌商家還是中小賣家,都不敢輕易叫板阿里,看看格蘭仕就知道了,去年還連番怒懟阿里,今年雙方就你儂我儂,因為深知跟阿里過不去就是跟錢過不去。
其他平臺?我看倒有可能,不知你發(fā)現(xiàn)了沒,近年來,在層出不窮的“二選一”亂象中,總能看到阿里的身影,京東、拼多多、京東+唯品會均曾公開控訴過阿里,雙方口水戰(zhàn)打得不亦樂乎,但最終都淪為無頭公案。相比用戶和商家,其他平臺的直接損失更大,更有動力去舉報阿里,這種可能性不能排除。
至于行業(yè)協(xié)會,它們成立的初衷是引導(dǎo)、規(guī)范電商行業(yè)發(fā)展,起到建言獻(xiàn)策的作用,卻無法對協(xié)會成員形成強有力的約束,根本無力正面剛阿里。當(dāng)然,行業(yè)協(xié)會也沒有足夠動力去舉報阿里,畢竟吃力不討好,反而會得罪阿里。因此,其舉報阿里的可能性微乎其微。
綜上,我傾向于認(rèn)為是友商舉報阿里“二選一”,至于到底是哪家,監(jiān)管部門并未明說,目前暫無任何跡象可以做出判斷,你們不妨大膽猜測下,可選項也就大眾熟悉的少數(shù)幾家,你懂的。
二、為何偏偏先拿阿里開刀?
最近這兩個月,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并不平靜,有三件大事值得重點關(guān)注:
一是11月6日,市場監(jiān)管總局召集阿里、騰訊、京東、美團(tuán)等27家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開會,會議對強迫商家“二選一”、刷單刷評等問題做出嚴(yán)厲批評,并提出互聯(lián)網(wǎng)平臺不得濫用市場支配地位等9方面明確要求。
二是11月10日,市場監(jiān)管總局就《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》公開征求意見,這代表監(jiān)管部門開始動真格進(jìn)行反壟斷,互聯(lián)網(wǎng)反壟斷風(fēng)雨欲來,阿里、騰訊、京東、美團(tuán)等面臨嚴(yán)峻考驗。三是12月14日,市場監(jiān)管總局對包括阿里在內(nèi)的三家企業(yè)分別處以50萬元罰款的行政處罰,或許真正的重拳出擊在后頭。
與其說這三件大事互相關(guān)聯(lián),不如說是循序漸進(jìn),背后是監(jiān)管部門在推動互聯(lián)網(wǎng)反壟斷上逐級遞進(jìn)、愈發(fā)老道。11月6日,召集27家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開會是著眼于雙11,側(cè)重于批評、約束;11月10日,則是放大招,對外傳遞互聯(lián)網(wǎng)反壟斷大幕即將拉開的信號;12月14日,更像是試水溫,前期摸索互聯(lián)網(wǎng)反壟斷具體該怎么反,并帶有警告意味,暗示互聯(lián)網(wǎng)反壟斷進(jìn)入常態(tài)化后處罰將更為嚴(yán)厲。
或許是考慮到電商“二選一”亂象屢禁不止且影響惡劣,監(jiān)管部門才會對時不時卷入的阿里開出互聯(lián)網(wǎng)反壟斷第一槍。當(dāng)然,阿里的行業(yè)地位也決定其更容易受到監(jiān)管部門的重點關(guān)注,畢竟樹大招風(fēng),無論是在中國互聯(lián)網(wǎng)還是電商行業(yè),阿里都是不容忽視的無比強大的存在。
監(jiān)管部門先拿阿里開刀,為互聯(lián)網(wǎng)反壟斷調(diào)查開了個好頭,后續(xù)將不斷完善監(jiān)管機制,實現(xiàn)常態(tài)化、立體化監(jiān)管。這意味著,其他有壟斷嫌疑的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個都跑不了,被調(diào)查只是時間問題。由此可見,此次對阿里的監(jiān)管和調(diào)查,并非只針對阿里一家企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)反壟斷大幕拉開后,未來或有更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被調(diào)查。
可以預(yù)見的是,今后,無論哪家企業(yè),如果出現(xiàn)侵害消費者權(quán)益、妨害公平競爭等擾亂正常市場秩序的行為,都將受到監(jiān)管部門的監(jiān)管和懲罰。注意,這不是一陣風(fēng)或一時興起,而是持續(xù)保持高壓態(tài)勢。
三、調(diào)查對阿里影響如何?
事實上,壟斷主要有兩大危害:一是破壞創(chuàng)新與競爭,二是侵害消費者權(quán)益。有人認(rèn)為,此次阿里遭受反壟斷調(diào)查,代表其惹上大麻煩,未來發(fā)展不可避免受到影響,不確定性增加。我不認(rèn)同這種觀點,阿里被調(diào)查并非壞事,相反是一件好事,是促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展,使市場經(jīng)濟(jì)走向法制化、規(guī)范化的健康可持續(xù)發(fā)展道路的大好事。
具體來看,對阿里影響如何,取決于監(jiān)管部門的最終調(diào)查結(jié)果,即是否存在“二選一”行為,以及出臺相應(yīng)的處理意見。如果被證實存在,那巨額罰款、平臺整改少不了,阿里業(yè)績在短期內(nèi)勢必受到?jīng)_擊,但長此以往,其將步入規(guī)范化發(fā)展的正軌,維護(hù)市場公平競爭,還將造福整個行業(yè),得以保持創(chuàng)新活力。
如果被證實不存在,那相當(dāng)于還了阿里一個清白,終于可以摘掉被扣上N年的“二選一”帽子。同時,也將進(jìn)一步激勵阿里堅守規(guī)劃化發(fā)展的底線,努力承擔(dān)起應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和表率重任,積極維護(hù)市場和行業(yè)秩序,助力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決就業(yè)、民生保障。
一言以蔽之,有則改之無則加勉。無論最終調(diào)查結(jié)果如何,對阿里都是利大于弊,短期影響有是有,但從長遠(yuǎn)來看,阿里將成為受益者,使其行穩(wěn)致遠(yuǎn)。要知道,企業(yè)在經(jīng)營合規(guī)的前提下不斷做大才是上上策,如果不合規(guī),做得大反而會面臨巨大的潛在風(fēng)險。換言之,對于阿里而言,此次被調(diào)查更像是危中有機,且機遇遠(yuǎn)超風(fēng)險。
值得注意的是,人民日報專門發(fā)文評價阿里被調(diào)查,文章指出,“此次立案調(diào)查,并不意味著國家對平臺經(jīng)濟(jì)鼓勵、支持的態(tài)度有所改變,恰恰是為了更好規(guī)范和發(fā)展平臺經(jīng)濟(jì),引導(dǎo)、促進(jìn)其健康發(fā)展,以期為中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。相信通過加強反壟斷監(jiān)管,能夠消除影響平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的障礙,平臺經(jīng)濟(jì)也將迎來更好的發(fā)展環(huán)境?!?/p>
作者比較認(rèn)同人民日報的觀點,被調(diào)查反而是一件好事。在最終調(diào)查結(jié)果出爐之前,阿里當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)住自身陣腳、保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定,以高超的戰(zhàn)略定力隔絕一切流言蜚語。只要人在業(yè)務(wù)在,公司就有希望,祝阿里好運!