技術(shù)
導(dǎo)讀:截至目前,大部分的運(yùn)動(dòng)品牌公布了第一季度的業(yè)績。第一新聲發(fā)現(xiàn),目前有多個(gè)國際運(yùn)動(dòng)鞋服品牌面臨業(yè)績困境,特別是在中國市場幾乎全部“落敗”。
截至目前,大部分的運(yùn)動(dòng)品牌公布了第一季度的業(yè)績。第一新聲發(fā)現(xiàn),目前有多個(gè)國際運(yùn)動(dòng)鞋服品牌面臨業(yè)績困境,特別是在中國市場幾乎全部“落敗”。
例如阿迪達(dá)斯從2021年第二季度開始,在中國市場就陷入銷售增長困境,2022年一季度在大中華區(qū)的銷售額同比下降28.4%。耐克在大中華區(qū)的銷售業(yè)績同樣不佳,已連續(xù)兩個(gè)季度收入負(fù)增長,截至2022年2月28日的第三財(cái)季,耐克大中華區(qū)收入同比下降5%至21.6億美元。
反觀國貨運(yùn)動(dòng)品牌取得不錯(cuò)業(yè)績,尤其是安踏、李寧兩大國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)服飾巨頭,第一季度最新運(yùn)營表現(xiàn)比較亮眼。
2022年一季度,安踏主品牌的零售金額比去年同期增長10%~20%。所有其他品牌產(chǎn)品零售金額(按零售價(jià)值計(jì)算)與2021年同期相比增長40%~45%。李寧整個(gè)平臺(tái)的銷售按年增長20%~30%。
此前,國際品牌耐克和阿迪達(dá)斯闖入中國市場,對國內(nèi)品牌形成碾壓,但國貨運(yùn)動(dòng)品牌憑借著創(chuàng)新產(chǎn)品、渠道變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)崛起。
那么,在國際品牌和國貨品牌都爭搶的中國市場的發(fā)展情況究竟如何?國內(nèi)鞋服行業(yè)面臨的痛點(diǎn)或挑戰(zhàn)是什么?鞋服品牌是否可以通過數(shù)字化方式逐漸超越國際品牌?背后有哪些服務(wù)商進(jìn)行輔助?
一、國內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋服市場CAGR超13%,國貨品牌崛起
目前,全球運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)市場規(guī)模巨大且維持穩(wěn)定增長。
Bloomberg 數(shù)據(jù)庫披露,2019年全球運(yùn)動(dòng)鞋履市場規(guī)模已達(dá)到1830億美元,近十年來,運(yùn)動(dòng)鞋履市場規(guī)模增速有所提升,2010-2015 年,增速約為高個(gè)位數(shù),自2016年以來,運(yùn)動(dòng)鞋服市場規(guī)模復(fù)合增長率為雙位數(shù)。歐睿數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)未來5年運(yùn)動(dòng)鞋服市場符合增速能夠接近10%左右,而在這個(gè)過程中運(yùn)動(dòng)鞋市場隨之?dāng)U大。
其中,2020年中國是規(guī)模僅次于美國的全球第二大運(yùn)動(dòng)鞋服零售市場,也是增長最快的國家之一。第一新聲根據(jù)Euromonitor和彭博數(shù)據(jù)整理,2015-2019 年國內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋服市場規(guī)模CAGR 超過13%,未來也會(huì)持續(xù)超過雙位數(shù)的增長,預(yù)計(jì)2025年CAGR約13.7%;2021年國內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋服規(guī)模在3500億人民幣左右,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到5990億元。
實(shí)際上,中國運(yùn)動(dòng)鞋服市場經(jīng)歷了四個(gè)階段:一是1990~2010年,是行業(yè)藍(lán)海發(fā)展期,具備典型的增量市場特征,企業(yè)的著力點(diǎn)在于打造品牌、擴(kuò)張發(fā)展。隨著各大品牌開始在中國福建、晉江一帶建廠,中國人對運(yùn)動(dòng)鞋服的需求也漸漸誕生。
二是2010~2012年,庫存危機(jī)后,各品牌進(jìn)入調(diào)整階段。2008年的奧運(yùn)會(huì)是其中非常重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),催化了大家對運(yùn)動(dòng)行業(yè)的關(guān)注和健身鍛煉意識(shí)的覺醒。但是也導(dǎo)致了過度擴(kuò)張、庫存積壓、產(chǎn)能過剩問題,整個(gè)行業(yè)的增長受到了阻礙,甚至還出現(xiàn)了負(fù)增長的現(xiàn)象。
三是2015 ~2018年,明顯復(fù)蘇,經(jīng)歷了快速的成長,從品牌、產(chǎn)品、渠道都有積極的變化。以安踏和李寧為例,不再是粗放式“開店”的擴(kuò)張,而是通過不斷迭代門店的裝修陳列,提升產(chǎn)品和零售效率,行業(yè)也逐漸走出庫存周期。
四是2020年疫情對市場帶來明顯的沖擊,加速了國內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋服市場的數(shù)字化。此外而進(jìn)入2021年 H1 由于外部偶發(fā)事件(新疆棉)的推動(dòng),國貨運(yùn)動(dòng)品牌進(jìn)一步迎來搶占市場的契機(jī)。
國貨運(yùn)動(dòng)品牌崛起的原因主要有兩方面。
一是“國潮”崛起給國貨運(yùn)動(dòng)品牌帶來了新的機(jī)遇。早在2018年和2019年,李寧就兩度登上紐約和巴黎時(shí)裝周,掀起了運(yùn)動(dòng)品牌“國潮”風(fēng),特別是近期經(jīng)歷了“新疆棉”以及“鴻星爾克鄭州捐款事件”之后,消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌的喜愛程度節(jié)節(jié)攀升。
二是體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國務(wù)院發(fā)布《全民建設(shè)計(jì)劃(2021-2025)》中明確,到2025年預(yù)計(jì)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達(dá)到38.5%,帶動(dòng)全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達(dá)到5萬億元,使得運(yùn)動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)均得到迅速發(fā)展。
二、國貨運(yùn)動(dòng)鞋服面臨5大挑戰(zhàn)
在國貨運(yùn)動(dòng)鞋服品牌崛起的同時(shí),也伴隨著很多的問題,主要有5個(gè)方面。
一是傳統(tǒng)多級分銷/批發(fā)的渠道模式忽略消費(fèi)者需求、產(chǎn)生庫存壓力。
在此前的十余年中,鞋服行業(yè)普遍采用多級分銷/批發(fā)的渠道模式,往往由品牌商將貨品給到一級經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商向下分發(fā),最后觸達(dá)到零售終端或門店的渠道體系。雖然可以把貨迅速鋪向全國,但弊端是品牌商對經(jīng)銷數(shù)據(jù)無法及時(shí)掌握,基本依賴經(jīng)銷商反饋,至少有半年以上的時(shí)間差,讓品牌既不能及時(shí)反饋市場情況,也無法根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整策略和產(chǎn)品方向,消費(fèi)者的實(shí)際需求往往就會(huì)被忽略了。
在2008年北京奧運(yùn)的激發(fā)下,運(yùn)動(dòng)品牌大量備貨、積極擴(kuò)張,最終導(dǎo)致行業(yè)過度擴(kuò)張,存貨堆積過剩。整個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)在2010年-2012年出現(xiàn)了明顯的產(chǎn)能過剩,爆發(fā)行業(yè)危機(jī)。彼時(shí)的國內(nèi)市場一片混亂,高端市場被國際品牌牢牢占據(jù)著;中端市場品牌扎堆,產(chǎn)品差異化不明顯、無創(chuàng)新;平價(jià)市場被山寨產(chǎn)品的電商品牌不斷侵蝕。此時(shí)的各大品牌都面臨庫存過剩的問題,安踏、李寧等品牌的營收和利潤表現(xiàn)下滑,閉店潮也緊隨其后。
例如特步2012年發(fā)布的公告顯示,當(dāng)年10月的訂貨會(huì)訂單金額同比下降15%-20%。同期數(shù)據(jù)顯示,匹克的訂單總額下降了20%-30%,安踏同比下滑15%-25%。
訂單減少最明顯的影響就是營收下滑。例如2013年財(cái)報(bào)顯示,特步國際在當(dāng)年僅實(shí)現(xiàn)營收43.43億元,比上一年55.50億元大幅下滑,凈利潤同比下降25%。安踏在2012年的營業(yè)收入為76.23億元,凈利潤13.59億元,同比下滑14.4%、21.5%。這是安踏自2007年香港上市以來,首次面臨業(yè)績下滑的境況。與此同時(shí),安踏還表示今年將繼續(xù)減少475家-575家門店。
此外,公開資料顯示,李寧的30多億元的庫存消化到2016年左右,喜得龍?jiān)?013年就破產(chǎn)了,德爾惠已經(jīng)是銷聲匿跡了,這個(gè)曾經(jīng)是周杰倫代言的品牌也成為了歷史。
實(shí)際上,鞋服行業(yè)苦庫存問題久已。據(jù)艾瑞咨詢的一項(xiàng)抽樣調(diào)查,A股上市公司2016年-2018年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù),已平均達(dá)到了205天。更權(quán)威的數(shù)據(jù)顯示,2018年1-4月,超出我國供給側(cè)工業(yè)產(chǎn)成品庫存率平均水平的行業(yè)中,服裝行業(yè)排行第7,高于平均值3.1個(gè)百分點(diǎn)。2019年上半年,A股和港股45家服飾上市集團(tuán)中共14家出現(xiàn)負(fù)增長,庫存問題進(jìn)一步加劇。
鞋服運(yùn)營軟件服務(wù)商超級導(dǎo)購營銷副總裁寧鐘對第一新聲介紹:“對中國鞋服行業(yè)來說,2012年是非常重要的節(jié)點(diǎn),這一年,后奧運(yùn)時(shí)代的庫存壓力讓行業(yè)進(jìn)入寒冬,迫使大部分鞋服品牌由經(jīng)銷模式向直營模式轉(zhuǎn)型,而這一轉(zhuǎn)型需求給企業(yè)帶來的直接壓力就是門店管理問題。例如有的企業(yè)總部在福建,但全國有10000家門店,位置從新疆跨到上海,品牌門店的標(biāo)準(zhǔn)化怎么落地,導(dǎo)購培訓(xùn)怎么做,一個(gè)店里上百個(gè)產(chǎn)品,商品知識(shí)如何通過導(dǎo)購,正確地傳達(dá)給消費(fèi)者,這些都是企業(yè)面臨最直接的挑戰(zhàn)?!?/p>
二是鞋服設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)復(fù)雜、周期長、成本高。
據(jù)悉,鞋類從設(shè)計(jì)到上架全周期需要耗時(shí)8-12個(gè)月,流程包括從設(shè)計(jì)稿-樣品試做-開會(huì)樣-銷售樣-確認(rèn)樣-大貨樣,約有120道工序,其中僅前期樣品的確認(rèn)就需要不斷修改篩選,從設(shè)計(jì)到確認(rèn)這一環(huán)節(jié)就需要16周;而服裝品類耗時(shí)平均是 3-6 個(gè)月,約50道工序。
假設(shè)品牌一年設(shè)計(jì)1000款鞋子,共4000個(gè)配色,僅是全部制成實(shí)體樣品鞋需要耗費(fèi)約 1000萬元。而這4000個(gè)樣品中只有 20%-30% 會(huì)被選中投入生產(chǎn),未被選中的實(shí)體樣品鞋就此作廢,有700萬元-800萬元都浪費(fèi)在了"看一眼"模具這個(gè)環(huán)節(jié)上,期間還產(chǎn)生了大量的物流、人工費(fèi)用。
三是設(shè)計(jì)制造流程的數(shù)據(jù)不互通,包括材料、面料的數(shù)字化沒有“共同語言”的問題?,F(xiàn)在很多企業(yè)都想做一個(gè)數(shù)字化的面料庫,但企業(yè)傳統(tǒng)的材料庫大部分由文本數(shù)據(jù)和圖片數(shù)據(jù)組成,這些數(shù)據(jù)即使進(jìn)了庫,也不能在數(shù)字化時(shí)代得到有效的延伸應(yīng)用,純粹是為了做建庫而建庫,缺乏“統(tǒng)一語言”和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致這個(gè)數(shù)據(jù)并不能被設(shè)計(jì)師、工藝師、工廠等二次甚至多次使用。
四是來自國際品牌的競爭壓力。雖然耐克和阿迪達(dá)斯在中國的業(yè)績下滑,但其實(shí)力依然不容小覷,在國內(nèi)的高端市場占據(jù)一定份額,沖擊著國內(nèi)其他玩家的生存空間。在產(chǎn)品研發(fā)這一環(huán)節(jié)上,目前國內(nèi)品牌與國外相比仍有較大的差距。核心競爭資源包括:技術(shù)功能的領(lǐng)先性、頂級體育營銷資源、供應(yīng)鏈資源等。 由于運(yùn)動(dòng)鞋服十分強(qiáng)調(diào)專業(yè)性及功能可靠性, 研發(fā)與技術(shù)的沉淀突破恰恰是產(chǎn)品品質(zhì)升級的關(guān)鍵。 比如耐克的Air氣墊技術(shù)與阿迪達(dá)斯的Boost緩震材料,開發(fā)后貢獻(xiàn)了營收的半壁江山。
五是與所有行業(yè)一樣,鞋服行業(yè)也存在系統(tǒng)不互通、數(shù)據(jù)不互通的問題。從設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-庫存管理-門店運(yùn)營等環(huán)節(jié)上,采購了很多獨(dú)立的系統(tǒng)平臺(tái),他們就像林立的煙囪互不相通。導(dǎo)致接口多、整合難、響應(yīng)慢,讓IT團(tuán)隊(duì)疲于運(yùn)維響應(yīng),難以做出創(chuàng)新。例如僅特步內(nèi)部至少有63套系統(tǒng)。
此外,多位鞋服品牌的甲方企業(yè)曾在參與第一新聲的活動(dòng)中分享和交流,鞋服行業(yè)的數(shù)字化存在諸多問題。例如某服裝品牌CDO王磊(化名)提出三點(diǎn),一是有戰(zhàn)略,無承接。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,但沒有具體明確的、可測量可考核的目標(biāo),更談不上實(shí)施路徑。二是重技術(shù),輕業(yè)務(wù),大部分的人會(huì)把目光聚焦在系統(tǒng)和數(shù)據(jù)上,而忽略了本質(zhì)。三是眾口難調(diào),每個(gè)人對數(shù)字化的理解有差異,認(rèn)知、評價(jià)不在一個(gè)維度上。歸根結(jié)底原因有三點(diǎn),包括頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)缺失、創(chuàng)新研發(fā)能力不足、數(shù)據(jù)分析能力有限。
實(shí)際上,除了鞋服行業(yè),大部分企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中都存在著這三個(gè)問題。
三、數(shù)字化成渠道變革基礎(chǔ),工期32周縮至6周
運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)的問題已冰凍三尺非一日之寒。但在過去的十余年里,已經(jīng)有大批服務(wù)商和品牌商開始用數(shù)字化的方式來解決問題,進(jìn)而不斷提升自身的實(shí)力。
目前來看,聚焦鞋服行業(yè)的數(shù)字化服務(wù)商切入點(diǎn)主要從設(shè)計(jì)、云工廠、交易、渠道這4個(gè)方面進(jìn)行,主要可以分為兩類:一是垂直于行業(yè)的軟件廠商。主要是為大中型服裝企業(yè)和制造企業(yè)的內(nèi)部做數(shù)字化,提供設(shè)計(jì)、MES系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等產(chǎn)品,既有本地化軟件也有SaaS,主要以項(xiàng)目制交付為主。
二是紡織面料、成衣流通的交易平臺(tái)。通過連接供需雙方來提高雙方的匹配效率和精確度,解決跨企業(yè)之間的采購和銷售問題,即B2B交易平臺(tái),部分平臺(tái)也會(huì)有一定比例的自營業(yè)務(wù)。
超級導(dǎo)購市場負(fù)責(zé)人苗淼表示,今年鞋服行業(yè)的數(shù)字化重點(diǎn)開始前移,從重技術(shù)、重運(yùn)營,前移到重業(yè)績。一方面反映在企業(yè)CIO的壓力上,據(jù)部分區(qū)域性CIO協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),短期離職率甚至到達(dá)過40%。另一方面反映在,企業(yè)對數(shù)字化的關(guān)注點(diǎn)發(fā)生了變化。疫情之前,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常是一個(gè)長期規(guī)劃,所以第一步是業(yè)務(wù)在線化,數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,系統(tǒng)工具化,并重點(diǎn)服務(wù)于企業(yè)運(yùn)營體系,做好“內(nèi)功”。落到具體動(dòng)作,就是購買大量軟件工具,開展系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)建設(shè)。第二步才是通過工具,慢慢地把業(yè)務(wù)做好。但是隨著疫情后業(yè)績壓力的增大,大部分的企業(yè)更務(wù)實(shí)了,關(guān)注點(diǎn)前移到業(yè)務(wù)端,期待系統(tǒng)工具和業(yè)績變現(xiàn)之間的路徑更短,關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)。
在渠道方面,數(shù)字化讓品牌有了渠道變革的基礎(chǔ),國貨品牌從傳統(tǒng)的分銷/經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向DTC 模式。DTC 模式即取消品牌端與用戶端之間存在的經(jīng)銷層級,包括經(jīng)銷商、加盟商、代理商在內(nèi)的多種銷售渠道,以此來提升用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率,最終幫助品牌直面消費(fèi)者。當(dāng)然,這其中涉及到門店的數(shù)字化、庫存的數(shù)字化等。
例如特步和安踏都在使用這個(gè)模式,安踏在2020年進(jìn)行了一個(gè)關(guān)鍵變革,即加速DTC戰(zhàn)略及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)媒體報(bào)道,多位專家曾透露,安踏總共有32家一級分銷商,其中約15家是聯(lián)營模式的分公司(目前已有11家被轉(zhuǎn)收編轉(zhuǎn)為直營),17家是控股關(guān)系很弱且正常合作的普通經(jīng)銷商。也可以理解為,安踏的經(jīng)銷商不一定都是分公司,但是分公司一定是經(jīng)銷商。
據(jù)了解,安踏從第一批分銷商到如今第三批經(jīng)銷商直營化,整個(gè)過程大概總共花了大概近30億元。通過DTC模式,安踏能夠通過更精簡的渠道架構(gòu)有效降低渠道成本,打通“人、貨、場”,提升商品周轉(zhuǎn)效率、加強(qiáng)線上線下業(yè)務(wù)無縫銜接。
例如特步是在2017年與阿里云合作建設(shè)的全渠道中臺(tái)系統(tǒng)正式上線。庫存、訂單、會(huì)員、物流、結(jié)算等數(shù)十個(gè)應(yīng)用被囊括其中,打破了內(nèi)部各系統(tǒng)不互通的問題,讓數(shù)據(jù)隨業(yè)務(wù)在各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,特步的渠道也進(jìn)行了變革,品牌與終端門店間的五層“中間商”簡化至了一層或兩層。將終端門店縮減至6015間,現(xiàn)有的門店有著更大的面積、更高的坪效,每一家門店的運(yùn)營數(shù)據(jù)都能及時(shí)匯入系統(tǒng)。2021年半年報(bào)顯示,特步的平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為79天,在持續(xù)增長的同時(shí)始終保持高于行業(yè)水平的周轉(zhuǎn)速度。
不過,針對運(yùn)動(dòng)鞋服品牌逐步采用DTC 模式,超級導(dǎo)購營銷副總裁寧鐘向第一新聲表示:“這種模式下品牌開始大規(guī)模的建店,也讓門店管理成為很多品牌的問題,例如2014年,我們還在為特步做組織架構(gòu)咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn),企業(yè)的運(yùn)營工作非常重,從商品、店務(wù)、培訓(xùn)、市場到渠道,背后往往需要幾百人的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,但這些繁重的運(yùn)營工作到達(dá)消費(fèi)者的觸點(diǎn)只有一個(gè)——導(dǎo)購員。我們認(rèn)為,企業(yè)運(yùn)營是否賦能到終端導(dǎo)購,讓導(dǎo)購成為超級導(dǎo)購,是一個(gè)零售企業(yè)運(yùn)營的最終結(jié)果。所以同年向心云(超級導(dǎo)購母公司)洞察到這個(gè)需求后,開發(fā)出一款‘超級導(dǎo)購’運(yùn)營軟件,專注解決零售行業(yè)的門店管理、商品管理和導(dǎo)購賦能問題。公司也從一家專注鞋服行業(yè)的咨詢公司轉(zhuǎn)型到軟件公司。”目前,超級導(dǎo)購已經(jīng)服務(wù)了太平鳥、特步等公司。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)是個(gè)很大的命題,寧鐘索性從鞋服的微觀角度——導(dǎo)購角色變化來討論。
鞋服企業(yè)對導(dǎo)購角色的定位,2014年叫“管不了”,正值直營轉(zhuǎn)型期,企業(yè)覺得,門店能連上ERP就夠了,而10000個(gè)導(dǎo)購太遠(yuǎn),觸達(dá)不到。這個(gè)時(shí)期,超級導(dǎo)購致力于幫企業(yè)做導(dǎo)購培訓(xùn)、門店標(biāo)準(zhǔn)化陳列,和巡店管理。
2017-2018年叫“看不上”,私域概念開始冒頭,企業(yè)認(rèn)為導(dǎo)購文化素質(zhì)不高,但發(fā)朋友圈和拉群是個(gè)重要?jiǎng)幼?。這時(shí)的導(dǎo)購把自己升級成為一個(gè)協(xié)同平臺(tái),把商品、運(yùn)營、市場、店務(wù)等部門拉到一個(gè)平臺(tái)上,多部門協(xié)同賦能給終端,提升組織效能。
2019-2020年角色大變身,隨著私域興起,和各類電商、傳播媒介、營銷工具和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的成熟,導(dǎo)購工作的場域從店內(nèi)延伸到店外,疫情更推動(dòng)了導(dǎo)購的角色變化,從單一的店內(nèi)銷售,延伸為社群操盤手、直播主播、O2O客服、vip專屬服務(wù)等多重身份,成為私域流量的“核心節(jié)點(diǎn)”。從這時(shí)起,企業(yè)營銷任務(wù)落地、追蹤、優(yōu)化,和導(dǎo)購人員的激活和驅(qū)動(dòng),成為超級導(dǎo)購的主要命題。
2021年開始,優(yōu)秀導(dǎo)購們單天破萬、單月20萬的傳奇故事,讓導(dǎo)購一躍成為零售業(yè)績爆破點(diǎn)。
可以看出,軟件的開發(fā)計(jì)劃一定跟著行業(yè)需求走,行業(yè)的運(yùn)營重點(diǎn)一直在發(fā)生變化。從經(jīng)銷商時(shí)代到直營時(shí)代,從渠道為王到單店盈利,從線下、線上到全域營銷,從門店標(biāo)準(zhǔn)化到導(dǎo)購激活,導(dǎo)購銷售的場域也從店內(nèi)延伸到了店外。
在設(shè)計(jì)方面的數(shù)字化,從紙質(zhì)到2D再到3D,過程中也會(huì)涉及到面料、數(shù)據(jù)、消費(fèi)者反饋等數(shù)字化。
時(shí)諦智能是一家集數(shù)字創(chuàng)意與智能互聯(lián)的新型科技公司,通過以最新技術(shù)改進(jìn)和提升傳統(tǒng)時(shí)尚行業(yè)的設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)和展示方式構(gòu)建下一代數(shù)字化服務(wù),為企業(yè)提供可規(guī)?;涞氐囊徽臼綌?shù)字化協(xié)同解決方案,從而改進(jìn)和提升傳統(tǒng)時(shí)尚行業(yè)的設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)和展示方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)全鏈路的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
時(shí)諦智能創(chuàng)始人兼CEO林子森表示,在鞋服設(shè)計(jì)的數(shù)字化方面,時(shí)諦智能主要為鞋服企業(yè)提供三個(gè)方面的核心服務(wù):一是幫企業(yè)打造他們的數(shù)字化資產(chǎn)庫。時(shí)諦智能在與企業(yè)合作的過程中,意識(shí)到數(shù)據(jù)互通的重要性,提出了一個(gè)新概念叫設(shè)計(jì)源數(shù)據(jù),用掃描儀掃描完材料之后,這個(gè)材料被做了一個(gè)開源格式,全行業(yè)都可以通用,各種軟件也都可以應(yīng)用,無形中就建立了統(tǒng)一語言,這樣材料的數(shù)據(jù)就可以用于各個(gè)不同的環(huán)節(jié)和不同的生產(chǎn)力工具。
二是提供三維設(shè)計(jì)SaaS協(xié)同平臺(tái),可以將企業(yè)線上協(xié)同的設(shè)計(jì)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成為高清3D渲染圖,或通過云端渲染生成4K棚拍級產(chǎn)品圖,讓設(shè)計(jì)、配色、配料和推銷無縫連接,讓客戶與設(shè)計(jì)師一起享受所見即所得。除了在線協(xié)同設(shè)計(jì)的功能,這套系統(tǒng)也為企業(yè)提供產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)管理,覆蓋產(chǎn)品的企劃、設(shè)計(jì)、制樣、生產(chǎn)以及銷售的全過程。“過去鞋子的流程很難管理,并且產(chǎn)品維度的管理可能都是表單或者是紙質(zhì)的狀態(tài),現(xiàn)在我們做了看板式的管理,他們可以非常直觀的去推動(dòng)所有產(chǎn)品的落地和細(xì)節(jié)。”林子森說道。
據(jù)悉,通過時(shí)諦智能的3D數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺(tái),企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)的整個(gè)流程可從32周壓縮至6周,其中設(shè)計(jì)修改定稿僅需1天,然后便可通過3D模型導(dǎo)出2D紙板制作鞋面、用3D打印制作鞋底,快速得到第一只樣品鞋。
國內(nèi)某知名運(yùn)動(dòng)品牌在與時(shí)諦智能的合作中,通過虛擬樣品開發(fā)的模式,從4000個(gè)配色方案中挑選300-400個(gè)虛擬樣品,來制成實(shí)體樣品,最后約有250款鞋子投入生產(chǎn),中單達(dá)到60%-70%。這個(gè)過程中不僅削減了一半以上實(shí)體樣品的生產(chǎn)數(shù)量,同時(shí),時(shí)諦智能選擇用3D打印軟鞋底來取代傳統(tǒng)的開模生產(chǎn),進(jìn)一步降低了實(shí)體樣品的生產(chǎn)成本,綜合下來,總成本綜合下來約為原來的1/5。
三是提供鞋履專用、易于上手的CAD建模工具。幫助企業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)開發(fā)的流程,告別繁復(fù)與笨重的“萬能”CAD軟件,設(shè)計(jì)師們能夠?qū)崿F(xiàn)自由搭建2D和3D造型的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)開發(fā)無縫銜接,提高設(shè)計(jì)開發(fā)的效率
自2019年成立以來,時(shí)諦智能已經(jīng)服務(wù)了安踏、特步、李寧、TSUBO、FILA多家國內(nèi)外知名品牌。
專注于城市戶外生活方式和可持續(xù)領(lǐng)域的時(shí)尚品牌TSUBO是時(shí)諦智能的數(shù)字化合作伙伴。TSUBO現(xiàn)任 CEO、創(chuàng)意總監(jiān) Maximus Lu介紹:“鞋子會(huì)有多種材料、多種工藝,涉及到模具、碼段等,可能從女士到男士有10多個(gè)碼段,所以從開發(fā)到銷售最少需要6~12個(gè)月,過程中有很多環(huán)節(jié)需要優(yōu)化。與時(shí)諦智能的合作可以把開發(fā)周期縮最短,在最接近季節(jié)或者最接近市場的時(shí)候去生產(chǎn)鞋服。”
TSUBO主要使用時(shí)諦智能的3D建模和數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化配色三個(gè)產(chǎn)品,可以大量的減少開發(fā)樣品的時(shí)間和樣品的成本。例如新配一個(gè)顏色,每一季設(shè)計(jì)師可以用他們的軟件,非??斓目吹叫Ч@樣就會(huì)減少大量的材料確認(rèn)或者顏色對比等流程。
“例如可以看到我們皮廠的材料庫提供的成品皮料,節(jié)約了大量時(shí)間,不需要每位設(shè)計(jì)師一張皮一張皮的去看,節(jié)約了溝通成本。而且在開發(fā)模具之前,為了更完善的看到效果圖,現(xiàn)在都是建一個(gè)3D模型,不管是通過他們的3D軟件還原,還是通過3D軟件渲染、3D打印,都可以非常接近的看到最終想要的效果?!盡aximus Lu介紹,公司目前在門店和倉儲(chǔ)管理等方面也在進(jìn)行數(shù)字化,例如倉儲(chǔ)管理嘗試RFID系統(tǒng),希望未來RFID可以滲入到供應(yīng)鏈。
TSUBO是一個(gè)設(shè)計(jì)感十足的品牌,提倡新型的生活方式,更環(huán)保、更貼近現(xiàn)在的年輕人。于2021年5月在上海開了國內(nèi)首家概念店,選擇在中國市場最大的原因是中國有全世界最好的鞋業(yè)供應(yīng)鏈。預(yù)計(jì)未來三年在一線城市布局旗艦店。
此外,某服裝品牌CDO王磊建議,企業(yè)要打造線上線下全域一體化的智慧大零售運(yùn)營體系,從用戶開始接觸品牌,必須要有內(nèi)容打動(dòng)用戶才會(huì)去購買,再到會(huì)員權(quán)利的兌換,活動(dòng)一直到裂變和分銷,從一個(gè)潛在的用戶到初次購買的用戶,再到成為一個(gè)活躍用戶、忠誠用戶,最后成為一個(gè)增值用戶的一條體系。
第一新聲與多位鞋服品牌和服務(wù)商交流發(fā)現(xiàn),國際品牌較國貨品牌的優(yōu)勢是品牌價(jià)值,但是在數(shù)字化等方面國貨鞋服行業(yè)已經(jīng)趕超國外市場和品牌。未來,數(shù)字化將發(fā)展成為運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,一方面極大提升了運(yùn)動(dòng)鞋服零售的效率和體驗(yàn),另一方面也將企業(yè)間的競爭從局部的數(shù)字化改造程度引向更高維度的整體數(shù)字化運(yùn)營決策能力。