非接觸式訂購和支付平臺GoTab 正在提供基于HF RFID技術(shù)的解決方案，從而讓餐廳和其他企業(yè)的顧客能夠使用一張卡或腕帶進(jìn)行付款。通過使用該解決方案，用戶可以將他們的付款信息鏈接到他們的卡片或者腕帶上，然后在各種POS機(jī)刷卡點(diǎn)使用。例如美食廣場，影院或度假村中的多家餐廳或酒吧。

該基于RFID得解決方案由GoTab于今年發(fā)布，該公司表示，該技術(shù)旨在使客戶和供應(yīng)商都受益，因?yàn)樗鼈兊谋憷砸彩菇灰赘宇l繁。

GoTab的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tim McLaughlin表示，GoTab的RFID解決方案針對各種餐廳以及美食大廳，影院和其他娛樂場所的運(yùn)營商，以提供快速且簡便的商業(yè)體驗(yàn)。該公司自2016年成立以來，一直為餐飲和酒店業(yè)提供移動訂單和支付技術(shù)。除了一體式餐廳POS系統(tǒng)之外，其解決方案還包括支付應(yīng)用程序。目標(biāo)是讓顧客能夠通過服務(wù)器或手機(jī)上的支付應(yīng)用程序訂購和支付餐費(fèi)或服務(wù)。

為賓客提供訂購和消費(fèi)服務(wù)

McLaughlin于2015年創(chuàng)辦了他的第一家餐廳和釀酒廠。他親眼目睹了食品采購相關(guān)電子商務(wù)的發(fā)展，認(rèn)識到基于餐廳的解決方案可以提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。GoTab在弗吉尼亞州北部（華盛頓特區(qū)都會區(qū)）推出大約一年后，該公司開始構(gòu)建基于QR碼的訂購系統(tǒng)。

McLaughlin表示，QR碼支付解決方案主要面對餐館顧客。我們的產(chǎn)品是該類別中最好的，因?yàn)槲覀冏?017年以來一直在升級。這幾年里，我們相繼添加一個又一個功能，所以現(xiàn)在的我們可以提供一個完整的POS解決方案。GoTab軟件管理可以捕獲客戶訂單所需的數(shù)據(jù)，并同步在廚房中顯示該數(shù)據(jù)，以及電子商務(wù)訂單的履行和揀選和包裝數(shù)據(jù)等功能。

雖然QR碼可以實(shí)現(xiàn)非接觸式訂購和支付，但RFID可以使該過程只需點(diǎn)擊閱讀器即可。McLaughlin說，我們的許多獨(dú)特功能都集中在本地（服務(wù)）上，這也正是RFID技術(shù)真正發(fā)揮作用的地方。

系統(tǒng)如何工作

系統(tǒng)根據(jù)用戶的帳戶信息，和他們與哪些業(yè)務(wù)互動，以及他們訂購的內(nèi)容來了解用戶的身份。在活動開始前或進(jìn)入地點(diǎn)時，客人將收到每個人獨(dú)有的品牌卡或腕帶，他們可以通過信用卡或借記卡向該卡分配資金。該解決方案可以為具有單個帳戶的個人用戶或共享帳戶的家庭或組提供選項(xiàng)卡，并為某些成員（如兒童）分配最大余額。

例如，一個四口之家可以購買一個標(biāo)簽，每個標(biāo)簽對兩個孩子的活動都有20美元的限制。所有人都將獲得一個內(nèi)置13.56 MHzNXP半導(dǎo)體Mifare RFID標(biāo)簽的腕帶，符合ISO 15693標(biāo)準(zhǔn)。每個腕帶上編碼的唯一 ID 號將與該單個帳戶相關(guān)聯(lián)。兩個孩子佩戴的腕帶也可以與20美元的余額相關(guān)聯(lián)，而父母的腕帶可以無限制地付款。

用戶可以通過點(diǎn)擊支付終端查看自己的余額，系統(tǒng)同時也將顯示現(xiàn)有的選項(xiàng)卡。這可能包括在一個地點(diǎn)購買的12盎司啤酒和其他地方的一片比薩。付款是通過預(yù)先分配的資金支付的，或者可以根據(jù)使用情況在RFID腕帶的使用結(jié)束時進(jìn)行。如果已向帳戶支付了預(yù)付款，則該技術(shù)可在客人的花費(fèi)少于其卡或樂隊(duì)的金額時為其自動退款。

在某些情況下，系統(tǒng)可以向顧客在餐廳財(cái)產(chǎn)上的現(xiàn)有帳戶扣款，例如度假村的酒店房間。基于RFID的解決方案的首批采用者之一是位于明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯的the Market at Malcolm Yards。該設(shè)施提供預(yù)制食品，包括湯，三明治和奶酪盤，據(jù)悉，食品由各種企業(yè)提供，且所有場景都在一個屋檐下。該系統(tǒng)允許顧客使用其基于GoTab的單個選項(xiàng)卡在任何這些站點(diǎn)進(jìn)行付款。

該公司還為RFID自助支付解決方案提供商PourMyBeer提供其軟件。該解決方案通常包括一個帶有內(nèi)置RFID讀取器的自助機(jī)和PourMyBeer的天線組成，這些天線使用GoTab軟件將特定顧客與ID腕帶或卡連接起來。該軟件通過RFID讀取數(shù)據(jù)，以及他們倒入的啤酒或其他飲料的數(shù)量，對其相應(yīng)地收費(fèi)。

在單個標(biāo)簽上合并商家付款

雖然非接觸式支付司空見慣，并且一些基于RFID的支付系統(tǒng)是為公園和其他場所提供的，但McLaughlin表示，GoTab是為數(shù)不多的為多個企業(yè)提供單一支付標(biāo)簽的支付系統(tǒng)之一?！氨M管它們都是獨(dú)立的企業(yè)，但消費(fèi)者在付款方面不必?fù)?dān)心這一點(diǎn)——比薩供應(yīng)商與啤酒供應(yīng)商是分開的，啤酒供應(yīng)商與蛋糕或餡餅供應(yīng)商是分開的。

一些可以使用RFID功能創(chuàng)建的GoTab場景包括公司聚會，公司可以為員工提供腕帶，每個腕帶都有預(yù)付余額，比如50美元。或者，公司可以有一個單獨(dú)的標(biāo)簽，可以對所有員工開放訪問，這樣個人付款就可以從公司賬戶中扣除。該系統(tǒng)還可以適應(yīng)基于個人年齡的購買限制。

例如，如果青少年試圖購買酒精飲料，他們將在銷售點(diǎn)被識別出來。此外，系統(tǒng)可以在訂單準(zhǔn)備就緒時通知個人。顧客首次使用GoTab系統(tǒng)時，他們可以提供電話號碼以接收通知。然后，如果他們訂購食物，一旦他們的食物準(zhǔn)備好被拿起，他們將自動收到一條短信。

GoTab 與技術(shù)無關(guān)。該軟件平臺適用于大多數(shù)基于RFID的POS系統(tǒng)，并可在iOS，安卓和Windows操作系統(tǒng)上運(yùn)行。該解決方案正在被面向娛樂場所，這些場所特別需要RFID功能，因?yàn)樗軌蛲ㄟ^腕帶的點(diǎn)擊提供快速交易。迄今為止，部署主要在北美，而英國站點(diǎn)也將很快使用該技術(shù)。

據(jù)悉，未來該解決方案有望直接從支持RFID的蘋果iPhone進(jìn)行支付。